پشتیبانی

برای دریافت پشتیبانی؛ سوالات یا مشکلات خود را از طریق چت (در تلگرام) با ما در میان بگذارید، ما پس از بررسی، راهنمایی های لازم را خدمت شما ارائه خواهیم داد.
آی دی ما در تلگرام: vuser_support@    شماره ما در تلگرام: 09028176192
لازم به ذکر است که برای استفاده از تلگرام لازم نیست حتما آن را در موبایل یا سیستم خود نصب داشته باشید تلگرام یک نسخه تحت وب نیز دارد که از طریق آدرس web.telegram.org در دسترس می باشد.

نکته ای مهم درباره پشتیبانی

پشتیبانی ما فقط به امکانات و توانایی های نرم افزار کاربر مجازی محدود می شود و پشتیبانی برای مسائلی خارج از این چهار چوب واقعاً از عهده ما خارج است. همینطور در مورد نکته ای که قبل از خرید در مورد محدودیت های نرم افزار کاربر مجازی ذکر کردیم نیز در حال حاضر از چهار چوب کاری ما خارج است لطفاً در مورد آنها درخواست پشتیبانی نفرمایید.

ممکن است بسیاری از سوالات شما را از قبل در راهنمای جامع نرم افزار یا در ویدئوهای آموزشی پاسخ داده باشیم لذا توصیه می کنیم قبل از مطرح کردن سوال جدید، نگاهی به آنها بیاندازید (ممکن است در زمان کمتر به نتیجه مؤثر تری برسید).