رفع مسدودیت شماره در واتساپ

چرا واتساپ اکانت شما را بلاک یا مسدود می‌کند؟

شاید این اتفاق برای شما افتاده باشد که واتساپ حسابتان را مسدود کرده باشد و پیامی از طرف واتساپ دریافت کرده باشید مبنی بر اینکه مجاز به استفاده از حساب واتساپتان نیستید؛ به اصطلاح واتساپ حساب شما را بلاک کرده باشد. نقض قوانین واتساپ، استفاده از نسخه‌های غیررسمی واتساپ و زیر پا گذاشتن قوانین حریم شخصی از مهم ترین دلایل واتساپ برای مسدود کردن حساب‌ها است. اگر شما با این نوع مشکل بلاک شدن حساب‌تان (بطور موقت یا دائم) مواجه شده‌اید و به دنبال راهی برای حل این مشکل هستید، با ما همراه باشید تا با روش‌های رفع مسدودیت شماره در واتساپ یا همان رفع بلاکی واتساپ آشنا شوید.

روش‌های مطرح شده در این مقاله کاملاً تست شده هستند و بسیاری از کاربران سایت کاربر مجازی، با کمک همین روش‌ها، موفق به بازگردانی حساب مسدود شده واتساپ خود شده‌اند.

رفع بلاکی در حالتی که واتساپ خط شما را موقتاً مسدود کرده است (رفع بلاکی موقت)

مسدودیت موقت (Temporary WhatsApp ban)، بیشتر شبیه یک هشدار از واتس اپ است (می‌تواند از چند ساعت تا چند روز طول بکشد) و امکان بازگرداندن اکانت مسدود شده وجود دارد.

دلایل مسدودیت موقت واتس‌آپ

واتس‌آپ به دلایل مختلفی می‌تواند یک اکانت را به صورت موقت مسدود کند که برخی از آن‌ها عبارت است از:

استفاده از نسخه‌‌های غیر رسمی واتس‌آپ: مهم‌ترین دلیل بلاکی موقت، استفاده از نسخه‌های پشتیبانی نشده‌ مانند WhatsApp Plus و GB WhatsApp است. این برنامه‌ها با اضافه کردن کدهایی به نسخه اصلی واتس‌آپ، قابلیت‌های جدیدی را به کاربران ارائه می‌دهند؛ اما این امکان وجود دارد که حاوی لینک‌های مخرب باشند.

از آنجا که این برنامه ها ناقض شرایط واتساپ هستند و واتساپ قادر به پیگیری و تایید روال امنیتی این برنامه ها نیست، اقدام به مسدودیت موقت حساب کاربر می‌کند. در این حالت تایمری روی صفحه واتساپ ظاهر می‌شود که نشان می‌دهد پس از گذشت چه زمانی مسدودیت رفع خواهد شد و کاربر به حساب خود می‌تواند دسترسی داشته باشد.

در صورت ارسال پیام مشابه به طور همزمان به چندین مخاطب: شاید برای شما هم پیش آمده است که بخواهید یک پیام تبلیغاتی را که محتوای یکسانی دارد، به صورت همزمان به تعداد زیادی شماره ارسال کنید که در لیست مخاطبین شما نباشند. در صورتی که این کار را به دفعات زیاد و در بازه‌های زمانی کم انجام دهید واتس‌آپ، اکانت کاربری شما را مسدود خواهد کرد.

ریپورت شدن مکرر: اگر افراد زیادی حساب کاربری شما را بلاک کنند (این می‌تواند به دلیل ارسال پیام‌های تبلیغاتی، اسپم یا توهین آمیر باشد)، دسترسی شما به واتس آپ می‌تواند به صورت موقت قطع شود.

رفع مسدودیت موقت شماره در واتساپ

در صورتی که واتس‌آپ به صورت موقت شما را بلاک کرده است، می‌توانید با برخی اقدامات این مشکل را حل کنید. این اقدامات به شرح زیر است:

• از نسخه‌های غیررسمی واتس‌آپ خارج شوید (Log Out کنید) و تمام آن‌ها را حذف کنید.
• فعالیت‌های مجرمانه (ارسال پیام‌های انبوه، توهین آمیز یا محتوای بدون کپی رایت) را متوقف کنید.
• اگر فکر می‌کنید حساب کاربری شما به اشتباه مسدود شده است، می‌توانید به پشتیبانی واتس‌اپ ایمیلی ارسال کنید. برای اینکار برنامه واتس‌آپ را باز کنید، در صفحه‌ای که برای شما ظاهر می‌شود و حاوی پیام مسدودیت است روی گزینه تماس با ما (Contact Us) کلیک کنید تا مکالمه ایمن با پشتیبانی را آغاز کنید. سعی کنید مشکلی را که به وجود آمده است کاملا شفاف توضیح دهید.

بکاپ گرفتن از واتساپ

رفع بلاکی در حالتی که واتساپ خط شما را بدون نمایش زمان مسدود کرده است (رفع بلاکی دائم)

مسدودیت دائم واتساپ (permanent WhatsApp ban) با گذر زمان برطرف نخواهد شد و دسترسی کاربر به اکانت خود، برای همیشه قطع می‌شود.

دلایل مسدودیت دائم واتس‌آپ

دلایل بلاک شدن دائم حساب کاربری واتس‌آپ، تقریبا مشابه مواردی است که باعث مسدودیت موقت می‌شود. اما آنچه که باعث می‌شود، واتس‌آپ حساب یک کاربر را برای همیشه بلاک کند، انجام کارهای زیر در دفعات زیاد و در بازه‌های زمانی کم است:

• ارسال محتوای نامناسب
• پیام دادن به تعداد زیادی از افراد ناشناس
• بلاک و ریپورت شدن توسط افراد

بنابراین توصیه می‌کنیم که محدودیت‌‌های واتس‌آپ را جدی بگیرید و اگر در مورد قانونی بودن فعالیت‌هایی که در این شبکه اجتماعی انجام می‌دهید اطمینان ندارید، حتما تحقیق کنید.

در صورتی که صاحب کسب و کار هستید یا به هر دلیلی نیاز به ارسال انبوه پیام به افرادی دارید که در لیست مخاطبین شما نیستند، بهترین کار استفاده از ربات ارسال انبوه پیام در واتس‌اپ است. این ربات‌ها امکاناتی برای ارسال عکس، ویدئو، لینک، ایموجی و ... به همراه پیام را درند و می‌توانند از گروه‌های واتساپی، شماره تمام اعضاء را استخراج کنند، بدون انکه شماره شما به صورت موقت یا دائم مسدود شود.

رفع مسدودیت دائم شماره در واتساپ

اگر واتس‌آپ شما را به صورت دائم بلاک کرده باشد، پیامی پیامی با مضمون این حساب مجاز به استفاده از WhatsApp نیست را مشاهده خواهید کرد. ممنوعیت های دائمی اغلب غیر قابل برگشت هستند؛ اما در صورتی که فکر می‌کنید اشتباهی رخ داده است می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی واتس‌‌اپ، درخواست تجدید نظر کنید. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید.

در اولین قدم برای رفع مسدودیت واتساپ (بلاکی واتساپ) در پیام ظاهر شده بر روی صفحه، گزینه Support را بزنید.

در صفحه جدیدی که باز می‌شود، در پنجره Describe your problem مشکل خود را به زبان انگلیسی شرح دهید. شماره موبایل، نام و آدرس ایمیل خود را نیز در انتهای پیام قرار دهید تا تیم پشتیبانی واتساپ بتوانند با شما ارتباط بگیرند.

همچنین می‌توانید اسکرین شات‌هایی از مشکل خود در واتساپ تهیه کرده و آن عکس‌ها را در قسمت Add screenshots آپلود و همراه با این پیام برای پشتیبانی واتساپ ارسال کنید. البته که این کار اختیاری است و حتما لازم نیست تصاویری را ضمیمه شرح مشکلات خود کنید.

به عنوان نمونه می‌توانید با نوشتن چنین پیامی، مشکل بلاک شدن حساب واتساپ خود را شرح دهید:

Hello Unfortunately, my WhatsApp account has been banned and I cannot have access to it. I hugely depend on it for my business and I request you to check the issue and if possible, unban my account, please شماره تلفن شما :.Mobile No
نام شما :Name
آدرس ایمیل شما :Email

اگر تیم پشتیبانی واتساپ تا چند روز جوابی به شما نداد و حسابتان بازگشایی نشد، بهتر است با ارسال ایمیل به تیم پشتیبانی، برای حل مشکل واتساپ اقدام کنید. برای ارسال ایمیل به واتساپ در سیستم عامل‌های مختلف از آدرس ایمیل‌های زیر استفاده کنید.

آدرس ایمیل واتساپ برای سیستم عامل اندروید: android_web@support.whatsapp.com

آدرس ایمیل واتساپ برای سیستم عامل آیفون: iphone_web@support.whatsapp.com

آدرس ایمیل واتساپ برای سایر سیستم عامل‌ها: support@whatsapp.com

فرایند دریافت جواب ممکن است چند روزی طول بکشد اما اگر بعد از دو هفته همچنان پاسخی دریافت نکردید، بهتر است یک بار دیگر برای آنها ایمیل ارسال کنید. در صورتی که پس از ارسال چندباره پیام همچنان حسابتان مسدود باقی ماند، متاسفانه باید به فکر باز کردن حساب واتساپ دیگری با یک شماره جدید باشید.

البته در پکیج تجاری ربات ارسال پیام انبوه واتساپ که ما در بخش محصولات جانبی ارائه کرده‌ایم راهکارهای دیگری نیز معرفی شده است که بخاطر VIP بودن، در دسترس عموم بصورت رایگان قرار نخواهد گرفت. اما این امکان فراهم می‌باشد که با مبلغ مناسبی فقط آموزش‌های VIP داخل پکیج را بصورت جداگانه از ما خریداری نمایید.

اگر یک کاربر ما را بلاک کند؛ راهی وجود دارد که بتوانیم این بلاکی را رفع کنیم و به او پیام دهیم؟

اکثر کاربران ناشناس نسبت به پیام‌های خصوصی در واتساپ حساس هستند و معمولا فرستنده پیام‌های ناشناس را بلاک می‌کنند. برخی از مخاطبان نیز ممکن است به هر دلیلی نسبت به بلاک کردن شما اقدام کنند. وقتی کاربری شما را بلاک کند، امکان ارسال پیام و تماس صوتی و تصویری با او در واتساپ ندارید. همچنین قادر به مشاهده وضعیت و تصویر پروفایل او نیز نخواهید بود. در هر حال اگر فهمیدید که توسط برخی کاربران در واتساپ بلاک شده‌اید، سه راه برای خارج شدن از بلاک کاربران به شما معرفی می‌کنیم.

راهکار اول رفع بلاک واتساپ: حذف اکانت واتساپ و باز کردن دوباره حساب

ساده‌ترین راه برای خروج از بلاک کاربران آن است که اکانت خود را حذف کنید و سپس مجددا حسابتان را باز کنید. به این ترتیب از بلاک کلیه افرادی که شما را مسدود کرده بودند، خارج می‌شوید.

اگر با نحوه حذف حساب واتساپ آشنایی ندارید می توانید به مقاله دیلیت اکانت واتساپ مراجعه کنید.

دیلیت اکانت واتساپ

راهکار دوم رفع بلاک واتساپ: استفاده از گروه مشترک و درخواست از فرد برای آنبلاک کردن شما

وقتی فردی شما را بلاک کرده باشد، نمی‌توانید مستقیما به او پیام دهید اما اگر گروه مشترکی با آن فرد داشته باشید، می‌توانید در گروه پیامی ارسال کنید و از او بخواهید که شما را آنبلاک کند. اگر با آن فرد گروه مشترکی ندارید، می‌توانید از یکی از دوستان مشترکتان بخواهید که گروهی ساخته و شما و آن شخص را به گروه اضافه کند تا بتوانید شخصا با او صحبت کرده و از او بخواهید که نسبت به رفع مسدودیت شما اقدام کند.

راهکار سوم رفع بلاک واتساپ: ثبت نام با شماره جدید در واتساپ

اگر نتوانستید با دو روش قبلی خود را از بلاک کاربران خارج کنید، پیشنهاد ما استفاده از شماره جدید برای باز کردن حساب در واتساپ است. در این روش با شماره‌ای جدید در واتساپ ثبت نام می‌کنید و می‌توانید از ابتدا به فعالیت خود ادامه دهید. همین طور می‌توانید از اطلاعات خود در واتساپ قبلی بکاپ گرفته و در حساب جدیدتان وارد کنید. افرادی که شما را بلاک کرده بودند در حساب جدید شما در دسترس هستند و می‌توانید با آنها در ارتباط باشید.

بکاپ گرفتن از واتساپ

گرچه با کمک روش‌هایی که در این مقاله به شما آموزش دادیم، می‌توانید نسبت به رفع مسدودیت واتساپتان اقدام کنید، اما توصیه ما در وهله اول آن است که تا حد امکان سعی کنید از اقداماتی که سبب بلاک شدن حساب واتساپ شما می‌شود پرهیز کنید. به قول معروف، پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. پس سعی کنید از نسخه‌های غیررسمی واتساپ دوری کنید و تا حد امکان از ایجاد مزاحمت شخصی برای افراد، ارسال پیام‌های غیراخلاقی و نقض قوانین واتساپ اجتناب کنید.

جمع بندی

اگرچه با کمک روش‌هایی که در این مقاله به شما آموزش دادیم، می‌توانید نسبت به رفع مسدودیت شماره در واتساپ اقدام کنید، اما توصیه ما به شما این است که سعی کنید از اقداماتی که سبب بلاک شدن حساب واتساپ شما می‌شود پرهیز کنید. به قول معروف، پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. بنابراین نسخه‌های غیررسمی واتساپ را نصب نکنید و تا حد امکان از ایجاد مزاحمت شخصی برای افراد، ارسال پیام‌های غیراخلاقی و نقض قوانین واتساپ اجتناب کنید.

در صورت داشتن هرگونه سوال در ارتباط با رفع مسدودیت دائم یا موقت شماره در واتساپ، می‌توانید از بخش نظرات با ما در ارتباط باشید. تا در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ دهیم.