نحوه بکاپ گرفتن از واتساپ در گوگل درایو

بکاپ گرفتن از واتساپ

- تمام چت ها و اطلاعات

فهرست مطالب

تمام مراحل ذکر شده در این مقاله کاملا تست شده و 100% عملی هستند فقط باید آنها را با دقت، به همان ترتیبی که بیان شده اند، انجام دهید تا نتیجه مطلوب حاصل شود

در نظر داشته باشید که اگر گوشی موبایل جدیدی بخرید و بخواهید از گوشی جدیدتان به حساب واتساپی که روی گوشی قبلی دارید دسترسی یابید تمام اطلاعات و چت هایتان از بین خواهد رفت و بطور خودکار به گوشی جدید منتقل نخواهد شد زیرا واتساپ، هیچ فضای ذخیره سازی ابری مخصوص به خود ندارد. حتی اگر اپلیکشین واتساپ را از گوشی خود پاک کنید و بخواهید مجدداً آن را بر روی همان گوشی نصب نمایید ممکن است اطلاعات خود را از دست بدهید. بطور کل پشتیبان گیری و برگرداندن اطلاعات اکانت واتساپ خودکار نیست و نیاز به هوشیار بودن خودتان دارد. یعنی باید خودتان از تهیه نسخه پشتیبان (چه در گوشی چه در گوگل درایو) اطمینان حاصل کنید در غیر این صورت ممکن است واتساپ، شما را در لحظه حساس، ناامید کند. واتساپ به طور کل 2 روش برای پشتیبان گیری از اطلاعات دارد:

1- بکاپ گرفتن از واتساپ بر روی گوگل درایو

2- بکاپ گرفتن از واتساپ بر روی حافظه گوشی

در هر دو روش، تمامی اطلاعات شما شامل چت ها، عکس ها، فیلم ها و... ذخیره خواهند شد. همچنین تمام موارد امکان بازگردانی نیز خواهند داشت.

در ادامه به شرح مفصل این روش های بکاپ گیری و نحوه بازگردانی اطلاعات خواهیم پرداخت...

 

google-drive

بکاپ گرفتن از واتساپ بر روی گوگل درایو

برای بکاپ گیری از واتساپ و ذخیره آن در گوگل درایو به یک حساب کاربری در گوگل (حساب جیمیل) نیاز دارید که بر روی گوشی شما ست شده باشد. اگر هنوز حساب جیمیل ندارید میتوانید از مقاله روش ایجاد اکانت گوگل به انجام این کار مبادرت ورزید و پس از ساخت اکانت گوگل، با باز کردن اپلیکیشن گوگل در گوشی خود، مشخصات تان را در آن وارد کنید (این عمل، کار آسانی است ولی اگر حس میکنید ممکن است در انجام آن به مشکل بخورید میتوانیداز این مقاله کمک بگیرید)

به هر صورت قبل از شروع بکاپ گیری در گوگل درایو، بهتر است موارد زیر را بررسی نمایید تا همه چیز برای شروع کار آماده باشد:

  • مطمئن شوید که حتما حساب کاربری گوگل به گوشی شما اضافه شده باشد.
  • حتما خدمات گوگل پلی (Google Play) 8 روی گوشی شما نصب باشد.
  • حجم خالی گوگل درایو(Google Drive) خود را چک کنید.
  • از اتصال و حجم اینترنت خود مطمئن شوید، زیرا ممکن است فایل نهایی حجیم باشد و حجم اینترنت شما تمام شده باشد یا اصلا اینترنت شما قطع شده باشد.

مراحل بکاپ گرفتن از واتساپ بر روی گوگل درایو

پس از آماده سازی پیش نیازها که در بخش قبلی شرح دادیم، برای گرفتن بکاپ از اطلاعات واتساپ خود و ذخیره آن در گوگل درایو، طبق مراحل زیر عمل کنید:

مرحله اول

برنامه واتساپ را باز کنید و روی علامت سه نقطه کلیک کنید.

مرحله دوم

به بخش تنظیمات (Settings) بروید.

مرحله سوم

حال به بخش پیام ها (Chats) وارد شوید.

مرحله چهارم

روی بکاپ پیام (Chat backup) کلیک کنید.

مرحله پنجم

سپس روی بکاپ در گوگل درایو (Back up to Google Drive) کلیک کنید.

مرحله ششم

حال به غیر از گزینه هرگز (Never)، یکی از گزینه های دیگر را انتخاب کنید.

مرحله هفتم

دکمه Include Video به معنی شامل ویدئو ها، بصورت پیش فرض روشن است. در صورتی که تمایلی به بکاپ گیری از ویدیوها ندارید، می توانید این دکمه را خاموش کنید.

مرحله هشتم

حال از بخش حساب کاربری گوگل (Google Account) اکانت خود را انتخاب کنید. اگر واتساپ، اکانت گوگل مدنظر شما را نمایش نداد، می توانید روی گزینه اضافه کردن اکانت (Add account) کلیک کنید.

مرحله نهم

در نهایت روی دکمه سبز رنگ پشتیبان گیری (Back up) کلیک نمایید. تهیه نسخه پشتیبان بسته به اطلاعات شما می تواند زمان بر باشد، پس لطفا صبور باشید.

بازیابی بکاپ واتساپ ذخیره شده بر روی گوگل درایو

برای شروع بازیابی (برگرداندن اطلاعات بکاپ گرفته شده به اپ جدید واتساپ)، حتی اگر برنامه واتساپ روی گوشی شما نصب شده باشد، باید ابتدا برنامه را حذف و دوباره نصب کنید، زیرا عملیات بازیابی فایل بکاپ واتساپ، تنها از میانه مراحل نصب اپلیکیشن واتساپ امکان پذیر است.

نکته بسیار مهم قبل از شروع:
از آنجاییکه تحریم های متعددی گریبان گیر اینترنت کشورمان است، قبل از شروع کار حتما باید چک کنید که آیا گوشی شما به گوگل درایو دسترسی دارد یا خیر؟ برای این منظور؛ یک بار برنامه گوگل درایو را (از داخل گوشی خود) باز کرده و از منوی بالا (دکمه ای با علامت سه خط) بزنید، سپس از منویی که ظاهر میشود گزینه Backups را انتخاب نمایید، حال اگر نسخه های پشتیبان واتساپ خود را در این صفحه مشاهده کردید یعنی همه چیز برای شروع کار مهیا است و میتوانید برنامه گوگل درایو را ببندید و کار را آغاز کنید. اگر نسخه های پشتیبان واتساپ خود را مشاهده نکردید فیلتر شکن های مختلف را تست کنید تا نتیجه بگیرید و با هر فیلترشکنی که نتیجه گرفتید بگذارید تا انتهای کار، همان فیلتر شکن باز بماند. گوگل درایو

مرحله اول

اپلیکیشن واتساپ (که از گوگل پلی یا دیگر بازارهای دانلود، قابل دریافت میباشد) را دانلود و نصب نمایید (دکمه های  Download & Install ). نصب اولیه واتساپ که کامل شد و نماد برنامه آن در برنامه های گوشی شما قرار گرفت، آن را باز نمایید و در اولین صفحه ای که ظاهر میشود بر روی دکمه Agree and Continue بزنید..

مرحله دوم

شماره و کشور خود را وارد و دکمه Next را لمس کنید

مرحله سوم

در ابتدا واتساپ از شما می پرسدکه آیا شماره موبایل را درست وارد کرده اید یا میخواهید شماره را ویرایش کنید؟ (Is this ok, or would you like to edit the number)

recovery
مرحله چهارم

حال واتساپ کُدی از شما می خواهد که بصورت پیامک (SMS) برای شما در همان لحظه ارسال می کند. به بخش SMS گوشی خود رفته و کد ارسال شده را پیدا کنید؛ سپس برای تایید شماره خود، آن کُد را در بخش مربوطه (تصویر مقابل) وارد کنید.

مرحله پنجم

در این قسمت واتساپ برای پیدا کردن و بازیابی (Restore) بکاپ شما در گوگل درایو (Google Drive) و همچنین برای دسترسی به شماره ها، عکسها و دیگر موارد مشابه، اجازه میخواهد. روی ادامه (Continue) کلیک کنید.

مرحله ششم

ممکن است این مرحله برای شما ظاهر نشود.
سپس در ادامه کار، باید دسترسی ها را در اختیار واتساپ قرار دهید. روی کلمه اجازه (Allow) کلیک کنید.

google-drive
مرحله هفتم

ممکن است این مرحله برای شما ظاهر نشود.
بعد از مراحل فوق، واتساپ از شما برای چک کردن گوگل درایو شما و دریافت بکاپ تان، مجوز می خواهد.
If you previously backed up to Google Drive and want to restore it, give WhatsApp permission to check your Google account for backups.
روی دکمه مجوز بده (Give Permission) کلیک کنید.

مرحله هشتم

ممکن است این مرحله برای شما ظاهر نشود.
در اینجا اگر اکانت گوگل شما از قبل در گوشی شما ست شده باشد واتساپ بطور خودکار بکاپ شما را پیدا خواهد کرد و پیغام Backup Found ظاهر خواهد شد در غیر این صورت اکانت گوگل خود را باید لاگین (Log in) کنید. بعد از وارد کردن یوزر و پسورد خودتان روی دکمه موافقم (I agree) کلیک کنید.

مرحله نهم

در این مرحله واتساپ، بکاپ (Backup) شما را نمایش می دهد. تنها کافیست روی کلمه (Restore) کلیک کنید.

مرحله دهم

بعد از تکمیل فرایند بازیابی دکمه (Next) را بزنید.

مرحله یازدهم

در نهایت واتساپ نام شما را می پرسد. نام خود را وارد کرده و دکمه (Next) را بزنید.

حال شما قادر هستید دوباره پیام هایتان را ببینید.

شما می توانید کلیه مراحل فوق را در ویدئویی که توسط شرکت واتساپ( Whatsapp.com) تهیه شده مشاهده نمایید.

سوالات متداول درباره بکاپ واتساپ ذخیره شده در گوگل درایو


چگونه می توان فایل بکاپ را پاک کرد؟ مراحل شرح داده شده در بخش قبلی را طی کرده تا فایل بکاپ را پیدا کنید؛ سپس فایل بکاپ را انتخاب کرده و در اپلیکیشن گوگل درایو بر روی علامت سه نقطه کلیک کنید، با انتخاب گزینه Delete backup، بکاپ مربوطه پاک می شود. آیا فایل پشتیبان واتساپ برای همیشه در گوگل درایو باقی می ماند؟ اگر قبلا در واتساپ گزینه بکاپ گیری را فعال کرده باشید می توانید هر زمان که بخواهید بکاپ گیری را متوقف کنید. همچنین در برنامه گوگل درایو نیز میتوانید پشتیبان گیری را متوقف نمایید مراحل شرح داده شده در بخش قبلی را طی کرده تا فایل بکاپ را پیدا کنید؛ سپس فایل بکاپ را انتخاب کرده و در اپلیکیشن گوگل درایو بر روی علامت سه نقطه کلیک کنید، با انتخاب گزینه Turn off backup، در واقع شما از به روز شدن بکاپ گیری جلوگیری خواهید کرد، مگر اینکه خودتان دوباره بکاپ بگیرید. آیا در صورت به روز رسانی بکاپ واتساپ، به نسخه های قدیمی بکاپ نیز دسترسی خواهیم داشت؟ نسخه‌های پشتیبان واتساپ در گوگل درایو اگر بیش از یک سال به روز نشوند، بطور خودکار حذف خواهند شد. پس توصیه می کنیم فایل پشتیبانی (Backup) خود را هر چند وقت یک بار به روز کنید.

بکاپ گرفتن از واتساپ بر روی حافظه گوشی

علاوه بر ذخیره بکاپ واتساپ بر روی گوگل درایو، شما می توانید بکاپ واتساپ خود را بر روی حافظه گوشی موبایل خود نیز ذخیره کرده (Local Backup) و سپس به کامپیوتر منتقل کنید. مزیت تهیه بکاپ به این روش، آن است که که دیگر حجم اینترنت شما مصرف نمیشود و فضای گوگل درایوتان نیز اشغال نخواهد شد.

برای این کار باید همانند بکاپ گیری در گوگل درایو عمل کنید. یعنی بطور خلاصه در واتساپ مسیر زیر را پیش بروید:

Settings > Chats > Chat backup > BACK UP.

تنظیمات> چت ها> بکاپ چت> بکاپ

و در بخش بکاپ در گوگل درایو (Back up to Google Drive) گزینه هرگز (Never) را انتخاب کنید.

با انجام این کار تمامی اطلاعات در قالب تعدادی فایل در بخشی از حافظه گوشی شما کپی میشود. در ادامه به شما خواهیم گفت که این فایل در کدام قسمت حافظه گوشی ذخیره شده و چگونه میتوان در صورت لزوم از آن برای بازگردانی اطلاعات استفاده کرد.

فقط در نظر داشته باشید که کار تا همینجا، تمام نشده است و همانطور که در بخش بعدی خواهیم گفت احتمالا نیاز خواهید داشت فایلهای بکاپ تهیه شده را از گوشی به کامپیوتر منتقل نمایید.

بازگردانی بکاپ واتساپ ذخیره شده روی حافظه گوشی

همانطور که در بخش قبلی گفتیم زمانیکه با این روش از واتساپ بکاپ می‌گیرید، پوشه ای از کلیه اطلاعات واتساپتان در حافظه موبایلتان ذخیره می‌شود. برای بازگردانی باید دو حالت را در نظر گرفت:

  • حالت اول اینکه شما میخواهید برنامه واتساپ را از گوشی فعلی حذف کرده ولی مجدداً در یک زمان دیگر باز بر روی همان گوشی آنرا نصب نمایید.
  • حالت دوم اینکه شما میخواهید برنامه واتساپ را از گوشی فعلی حذف کرده و در گوشی دیگری، آن را نصب نمایید (یعنی با همان خط در گوشی جدیدی واتساپ را نصب کنید). البته ممکن است به هر دلیلی قصد داشته باشید که گوشی خود را Factory Reset نمایید این حالت را نیز باید زیر مجموعه ای از حالت دوم در نظر داشته باشید.

در حالت اول، اگر قبل از حذف واتساپ، از اطلاعات موجود در چت واتساپتان بکاپ گرفته باشید، با حذف واتساپ، فایل بکاپ واتساپ از بین نمی رود و همچنان در گوشی تان باقی می ماند. به همین دلیل اگر بعدها از نو واتساپی را روی همان گوشی نصب کنید فایل بکاپ واتساپ بطور خودکار در آن بازیابی میشود و به همه اطلاعات قبلی تان در واتساپ جدید دسترسی خواهید داشت. با این حال اگر به هر دلیلی نمیخواهید حتی 1% هم ریسک کنید، طبق روش بیان شده در حالت دوم عمل کنید. تا با اطمینان 100% بتوانید از اطلاعات تان حفاظت کنید.

در حالت دوم، از آنجا که انتقال اطلاعات بکاپ واتساپ از یک گوشی به یک گوشی دیگر به صورت مستقیم کمی دشوار است، بهتر است از یک کامپیوتر به عنوان واسطه این دو گوشی کمک بگیرید. بطور خلاصه برای بازیابی فایل بکاپ، باید ابتدا فایل بکاپ واتساپ را از گوشی به کامپیوتر منتقل کنید و سپس همان فایل بکاپ را از کامپیوتر در گوشی جدیدتان کپی کنید. برای این کار طبق مراحلی که در ادامه شرح داده ایم عمل کنید.

مراحل بازگردانی بکاپ واتساپ ذخیره شده روی حافظه گوشی

اگر می خواهید فایل بکاپ واتساپی را که روی حافظه گوشی خود ذخیره کرده اید به واتساپ گوشی جدید خود انتقال دهید، طبق مراحل زیر عمل کنید:

مرحله اول: انتقال بکاپ واتساپ از گوشی قدیمی به کامپیوتر

گوشی را از طریق کابل USB به کامپیوتر وصل کنید تا پوشه های آن در My Computer یا This PC ظاهر شود. وارد پوشه های داخلی گوشی شوید. چیزی همانند تصویر زیر را ملاحظه خواهید کرد:

وارد پوشه واتساپ(Whatsapp) شوید. پوشه Databases را پیدا کرده و از آن کپی بگیرید (Ctrl +C بزنید) پوشه Databases شامل چت های شماست. اگر می خواهید سایر فایل ها اعم از عکس، موسیقی، ویدئو و ... را نیز بازگردانی کنید باید از پوشه Media نیز کپی بگیرید.

حال به جایی از کامپیوترتان که میخواهید این فایل بکاپ را نگهداری کنید (مثلا دسکتاپ)، رفته و paste را بزنید (Ctrl+V بزنید) تا اطلاعات بکاپ برای همیشه در این نقطه ذخیره شود.

نکته: یادتان باشد که نـباید نام پوشه Databases را به هیچ عنوان تغییر دهید. اگر میخواهید در پوشه خاصی آنرا ذخیره کنید مشکلی ندارد ولی این پوشه در استفاده های آتی باید به همین نام (یعنی Databases) باشد.

شاید شما بخواهید فعلا تا همین مرحله پیش بروید یعنی محض اطمینان نسخه ای از فایل بکاپ چت های واتساپ خود روی کامپیوترتان نگه دارید تا در آینده هر زمان که خواستید دوباره واتساپ را نصب کنید بتوانید این اطلاعات را بازیابی کنید. شاید هم بخواهید به محض انتقال پوشه بکاپ به کامپیوترتان، آن را به واتساپ جدید خود بازگردانی کنید. در هر صورت برای بازگردانی فایل بکاپی که به کامپیوتر انتقال داده اید باید طبق مراحلی که در ادامه می آید عمل کنید.

مرحله دوم: انتقال فایل بکاپ واتساپ از کامپیوتر به گوشی جدید

واتساپ جدید را روی گوشی جدید خود نصب نمایید اما آن را راه اندازی نکنید!


نکته بسیار مهم قبل از شروع
اگر اکانت گوگل شما بر روی گوشی فعال باشد واتساپ از حالت بازگردانی لوکال (Local) استفاده نـخواهد کرد!
بنابراین باید دقیقا طبق 2 مرحله زیر شرایط را برای بازگردانی لوکال مهیا نمایید.
1-واتساپ را از گوگل پلی استور دانلود کرده و آنرا نصب کنید اما باز نکنید!
2-در مرحله قبل برای دانلود واتساپ به اکانت گوگل نیاز داشتید. اما در این مرحله داستان کاملا متفاوت است و شما باید به تنظیمات گوشی خود رجوع کرده و به هر نحوی که امکان دارد، اکانت گوگل ست شده روی گوشی را از تنظیمات آن خارج کنید. بطوریکه گوشی دیگر نتواند اکانت گوگل شما را شناسایی کند. اگر این اتفاق بیافتاد، خودتان میدانید که از بسیاری از برنامه ها نمیتوانید استفاده بکنید (مثلا نمیتوانید وارد گوگل پلی استور شوید) اما این کار موقتی است و بعد از نصب کامل واتساپ میتواند اکانت گوگل خود را مجدداً به گوشی معرفی نمایید. برای خارج کردن اکانت گوگل، باید تنظیمات گوشی را بررسی کنید و بخشی که مربوط به Account ها میباشد را پیدا کرده و اکانت گوگل خود را در آنجا بیابید. سپس از طریق گزینه هایی که در آن صفحه در اختیار شما قرار گرفته است، اقدام به Remove کردن اکانت گوگل خود نمایید. همانطور که گفتیم اگر موفق به انجام این کار شوید قادر به استفاده از گوگل پلی استور نخواهید بود. بنابراین برای اینکه مطمئن شوید که کار را به درستی انجام داده اید یا خیر؟ میتوانید یک بار وارد گوگل پلی استور شوید تا ببینید که شما را وارد برنامه میکند یا از شما اکانت گوگل میخواهد. اگر از شما اکانت گوگل خواست (اکانت وارد نکنید) شرایط برای بازگردانی اطلاعات واتساپ بصورت لوکال مهیا شده است.

در هر صورت پس از انجام نکته فوق گوشی را با USB به کامپیوتر وصل کنید تا پوشه های داخلی گوشی بر روی My Computer ظاهر شود سپس در داخل پوشه های گوشی، پوشه Whatsapp را پیدا نموده و آن را باز نمایید؛ پوشه Databases و Media (که روی کامپیوترتان ذخیره کرده بودید) را کپی گرفته و در پوشه Whatsapp گوشی جدیدتان Paste نمایید.

حال اتصال گوشی با کامپیوتر را قطع، اپلیکیشن WhatsApp را در تلفن جدید خود راه اندازی نمایید و شماره تلفن خود را تأیید کنید. حال اگر همانطور که گفتیم اکانت گوگل شما به گوشی متصل نباشد یک اعلان دریافت خواهید که میگوید یک نسخه بکاپ واتساپ پیدا شده است(Backup Found) . روی گزینه بازیابی(Restore) ضربه بزنید تا عملیات بازیابی اطلاعات واتساپ شما تمام شود و پس از چند ثانیه، خواهید دید که تمام چت ها و اطلاعات واتساپ قبلی در واتساپ جدید، ظاهر شده است.

نکته: توجه داشته باشید که اگر واتساپتان را به طور مکرر حذف و از نو نصب کنید، هر بار فرایند ارسال اس ام اس از طرف واتساپ کُند تر شده و شما را اذیت خواهد کرد.

ما مقاله ای جداگانه درباره خروجی گرفتن از برخی چت ها (در واتساپ) نگارش کرده ایم که اگر فقط به بعضی چت های خودتان نیاز دارید و میخواهید بقیه چیزها را پاک کنید میتوانید آن از راهنمایی های موجود در این مقاله استفاده نمایید.

اشتراک گذاری این صفحه

 اشتراک گذاری این مطلب در واتس اپ  اشتراک گذاری این مطلب در جیمیل  اشتراک گذاری این مطلب در تلگرام  اشتراک گذاری این مطلب در فیسبوک  اشتراک گذاری این مطلب در لینکدین  اشتراک گذاری این مطلب در توییتر

امتیاز این صفحه از نگاه کاربران