محدودیت های متا در هدف گیری کاربران در کمپین های تبلیغاتی
متا یکی از بسترهای مناسب برای برگزاری کمپین های تبلیغاتی است. اما به دنبال برخی حواشی و برای جلب رضایت حداکثری کاربران خود، متا اعلام کرده که به دنبال حذف یا ادغام برخی از گزینه های قابلیت هدف گیری کاربران است. این قابلیت به تبلیغ‌کنندگان این امکان را می‌دهد تا تبلیغات خود را به گروه های کوچک تر و خاص تر از کاربران نشان دهند.
معرفی قابلیت هدف گیری بر اساس ویژگی های کاربران
با استفاده از این قابلیت، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند تبلیغات خود را با دقت بیشتری به افرادی نشان دهند که بیشتر احتمال دارد به محصولات یا خدمات آنها علاقه مند باشند. فیلترهایی که می توان روی کمپین های تبلیغاتی تعریف کرد به شرح زیر است:
علایق: هدف‌گیری بر اساس علایق کاربران، مانند علاقه به موضوعات خاص، محصولات یا خدمات.
رفتار: هدف‌گیری بر اساس رفتار کاربران، مانند بازدید از صفحات خاص، یا انجام اقدامات خاصی در فیس‌بوک یا اینستاگرام.
موقعیت مکانی: هدف‌گیری بر اساس موقعیت مکانی کاربران، مانند شهر، کشور یا منطقه‌ای که در آن زندگی می‌کنند.
ویژگی های جمعیت شناختی: هدف‌گیری بر اساس ویژگی های جمعیت‌شناختی کاربران، مانند سن، جنسیت، وضعیت تاهل یا درآمد.
به عنوان مثال، یک تبلیغ‌کننده لوازم آرایشی می‌تواند تبلیغات خود را محدود به زنانی بکند که به زیبایی و مد علاقه دارند یا اخیراً در صفحات مربوط به لوازم آرایشی در فیس‌بوک یا اینستاگرام فعالیت داشته اند.
علت حذف یا ادغام برخی از گزینه های قابلیت هدف گیری کاربران
متا اخیرا تصمیم گرفته است که برخی از گزینه های هدف گیری کاربران را درتبلیغات محدود یا حتی حذف کند. علت این موضوع نیازمندی به جزئیات بیش از حد، یا مرتبط با موضوعاتی است که توسط مردم "محتوای حساس" قلمداد می شوند. برای مثال اطلاعاتی که نژاد یا قومیت را مورد هدف قرار می دهد. تیم توسعه دهنده متا برای شفاف سازی بیشتر در مورد این موضوع گفته است که:
"از تاریخ 15 ژانویه 2024، برخی از گزینه های هدف سنجی دقیق را که برای کمپین های تبلیغاتی تعریف کرده ایم و مربوط به موضوعاتی است که مردم دوست ندارند اطلاعات مربوط به آن را با دیگران به اشتراک بگذارند، حذف یا ادغام خواهیم کرد. مجموعه های تبلیغاتی موجود با گزینه های هدف گیری شده تا 18 مارس 2024 ادامه خواهد داشت، اما باید در سرع وقت کمپین خود را بروزرسانی بکنند. پس از این تاریخ، تمام تبلیغاتی که این موارد را نادیده گرفته باشند، متوقف خواهند شد و غیرقانونی است.
نتایج حذف یا ادغام برخی از گزینه های قابلیت هدف گیری کاربران
هنوز Meta جزئیات زیادی از دسته های حذف شده ارائه نکرده است، بنابراین سخت است که در مورد نتایج این موضوع صحبت کرد. اما برخی از کاربران اعتقاد دارند که متا موفق نخواهد شد به صورت کامل این چالش پیش روی خود را حل کند. زیرا هنوز کمپین های تبلیغاتی گزینه های مختلفی برای هدف گیری تبعیض آمیز دارند. برای مثال، اگرچه نمی توانند افراد را بر اساس نژاد مورد هدف قرار دهند، اما می توانند کاربران مقیم مناطق خاصی را انتخاب کنند که ممکن است منجر به همان نتیجه شود. از طرفی این محدودیت از نظر صاحبان کسب و کار و تبلیغات کننده می تواند تاثیر منفی در نتایج مورد انتظار آن ها از کمپین های تبلیغاتی داشته باشد. زیرا آن ها برای انجام تبلیغات هدفمند نیاز دارند تا اطلاعات بیشتری در مورد مخاطبان خود داشته باشند.
آینده هدف گیری در تبلیغات در پلتفرم متا
متا ترجیح می دهد که بازاریابان از گزینه Advantage + استفاده کنند که بیشتر به سیستم های هوش مصنوعی متکی است و تا حد زیادی هم عملکرد بهتری دارد. اما در این میان ممکن است تبلیغات را به کاربرانی نشان دهد که هیچ نقطه مشترکی با موضوع تبلیغ ندارند. بنابراین، در حالی که Meta به مرور زمان، دسته های هدف گیری بیشتری را حذف می کند، بهتر است به جای آن به گزینه های نمایش سیستماتیک خود متکی باشد. زیرا به نظر می رسد در نهایت این تنها گزینه برای برندها خواهد بود.
سرنوشت کمپین های تبلیغاتی بعد از محدودیت های متا در تبلیغات
متا می گوید که تبلیغ کنندگان، در صورت لزوم در Ads Manager اعلانی را مشاهده خواهند کرد که به آن ها در مورد کمپین هایی که نیاز به تغییر دارند، اطلاع رسانی خواهد کرد. Meta همچنین یادآور می شود که در صورت امکان گزینه های دیگری برای هدف گیری ارائه خواهد داد. در هر صورت باید منتظر بمانیم تا شاهد بازخورد تبلیغ کنندگان با محدودیت های متا در هدف گیری کاربران باشیم.
جمع بندی
متا تصمیم دارد برخی از گزینه های قابلیت هدف گیری کاربران در تبلیغات را حذف کند. این تغییر در پاسخ به انتقادات از هدف‌گیری تبلیغات بر اساس نژاد صورت گرفته است.
