रिफ़ंड पॉलिसी
विषय-सूची
v-user वेबसाइट से आपके द्वारा खरीदे जाने वाले आइटम इन 2 श्रेणियों में से एक में आते हैं:
- वी-यूज़र उत्पाद (जैसे बॉट मेकर सॉफ़्टवेयर और रोबोटिक पैकेज)
- वी-यूज़र सेवाएँ (जैसे गोल्डन सपोर्ट, सिल्वर सपोर्ट और कुछ प्लेटफ़ॉर्म के लिए अकाउंट)
वी-यूज़र उत्पादों और सेवाओं के लिए भुगतान किए गए धन की वापसी में वे नियम शामिल हैं जिन्हें नीचे विस्तार से व्यक्तिगत रूप से समझाया जाएगा:
वी-यूज़र प्रोडक्ट्स के लिए रिफंड पॉलिसी
सामान्य तौर पर, v-user उत्पाद इन 2 श्रेणियों में से एक में आते हैं:
- V-User Bot Maker - सॉफ़्टवेयर
- V-User रोबोटिक पैकेज
इन 2 श्रेणियों में से प्रत्येक के रिफंड के अपने सिद्धांत और नियम हैं, जिनका वर्णन नीचे विस्तार से किया जाएगा।
वी-यूज़र बॉट मेकर सॉफ़्टवेयर के लिए रिफंड पॉलिसी
v-user Bot Maker सॉफ़्टवेयर का डेमो संस्करण दो प्रकार की सीमाओं के साथ होता है:
- डेमो संस्करण में आप जितने कमांड बना सकते हैं/संपादित कर सकते हैं/निष्पादित कर सकते हैं, वह 20 कमांड तक सीमित है।
- एक कमांड से दूसरे कमांड में किसी भी प्रकार की छलांग अक्षम है।
इन सीमाओं के बावजूद, आप डेमो संस्करण के माध्यम से अपनी इच्छित सभी क्रियाओं का परीक्षण कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सॉफ़्टवेयर आपकी अपेक्षा के अनुरूप काम करता है, और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सॉफ़्टवेयर आपके द्वारा खरीदे जाने से पहले काम करता है। इसके अलावा, आपको सावधान रहना चाहिए कि V-User Bot Maker सॉफ़्टवेयर के पास आजीवन ऑफ़लाइन लाइसेंस है; इसका मतलब है कि एक बार जब आप इसे अपने सिस्टम पर सक्षम कर लेंगे तो हम इसे अक्षम नहीं कर पाएंगे।
उल्लिखित कारणों के कारण, रिफंड अप्रासंगिक है। हालाँकि, V-User Bot Maker सॉफ़्टवेयर खरीदने के बाद, यदि आप एक दोष का सामना करते हैं जो डेमो संस्करण पर आपके परीक्षण में नहीं पाया गया था, तो हम आपका भुगतान वापस कर देंगे।
वी-यूज़र रोबोटिक पैकेज के लिए रिफंड पॉलिसी
रेडी-मेड रोबोटिक पैकेज
जैसा कि आप जानते हैं, हमारे तैयार किए गए बॉट अन्य प्लेटफार्मों पर अपनी रोबोटिक गतिविधि करते हैं (उदाहरण के लिए, व्हाट्सएप बल्क मैसेज सेंडर बॉट व्हाट्सएप पर काम करता है और हमारा इंस्टाग्राम फॉलोअर बूस्टर बॉट या बल्क डीएम सेंडर बॉट इंस्टाग्राम पर काम करता है)। चूंकि इनमें से प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के अपने नियम और सिद्धांत हैं, इसलिए आपको इन प्लेटफ़ॉर्म के नियमों का उल्लंघन करने या उनसे बचने के लिए हमारे बॉट्स (जो मानवीय गतिविधियों के सिमुलेटर के रूप में कार्य करते हैं) से अपेक्षा नहीं करनी चाहिए।
उदाहरण के लिए, टेलीग्राम प्लेटफ़ॉर्म प्रत्येक खाते को प्रतिदिन अधिकतम 50 नए या अनाम लोगों को संदेश भेजने की अनुमति देता है, इससे अधिक नहीं! इस स्थिति में, आप हमारे टेलीग्राम बॉट से यह उम्मीद नहीं कर सकते कि वह केवल एक खाते का उपयोग करके टेलीग्राम नियमों में निर्दिष्ट अनुमत संख्या से अधिक संदेश भेजेगा। ऐसा न तो बॉट्स के लिए और न ही मानव उपयोगकर्ताओं के लिए भी संभव नहीं है।
हमारी मनी बैक गारंटी संबंधित प्लेटफ़ॉर्म के नियमों और सिद्धांतों और सॉफ़्टवेयर के कामकाज के संबंध में हमारी वेबसाइट पर हमारे द्वारा बताई गई दायित्वों के आधार पर हमारे सॉफ़्टवेयर के सही कामकाज को संदर्भित करती है।
उदाहरण के लिए, आप उम्मीद कर सकते हैं कि टेलीग्राम बॉट आपसे अलग-अलग खाते प्राप्त करेगा और आपके द्वारा निर्दिष्ट मोबाइल नंबर या उपयोगकर्ता नाम पर प्रत्येक खाते का उपयोग करके अलग-अलग लोगों को संदेश भेजेगा, और एक खाते से संदेश भेजना पूरा करने के बाद अगले खाते का उपयोग करके स्वचालित रूप से संदेश भेजना जारी रखेगा.
हम यह दिखाने के लिए कि हमें अपने उत्पादों के प्रदर्शन पर भरोसा है और आपको यह विश्वास दिलाने के लिए कि आप एक कार्यशील और कार्यात्मक सॉफ़्टवेयर खरीद रहे हैं, हम अपने उत्पादों पर मनी बैक गारंटी देते हैं.
V-User सेवाओं के लिए रिफंड पॉलिसी
v-user वेबसाइट से खरीदी गई सेवाओं के लिए रिफंड नियम सेवा के प्रकार पर निर्भर करते हैं। सामान्य तौर पर, हमारी सेवाएँ 3 श्रेणियों में आती हैं:
- विभिन्न प्लेटफार्मों जैसे कि Instagram, Telegram, Google, आदि का खाता।
- गोल्डन सपोर्ट सर्विस
- सिल्वर सपोर्ट सर्विसेज
निम्नलिखित में, हम इन 3 श्रेणियों में से प्रत्येक के लिए अलग-अलग रिफंड पॉलिसी का वर्णन करने जा रहे हैं।
अकाउंट की खरीदारी के लिए रिफंड पॉलिसी
खाता खरीद प्रक्रिया पूरी करने के बाद, हम आपकी खरीदारी के लिए एक टिकट खोलेंगे और इस टिकट में, हम आपको एक PDF फ़ाइल भेजेंगे, जिसमें खाता वितरण नियमों का अधिक विस्तार से वर्णन किया गया है। यदि आप PDF में उल्लिखित वस्तुओं से सहमत नहीं हैं, तो आपका ऑर्डर 24 घंटों के भीतर स्वचालित रूप से रद्द कर दिया जाएगा और पूरी खरीद राशि आपके बैंक खाते में वापस कर दी जाएगी।
लेकिन अगर आप पीडीएफ फाइल में उल्लिखित शर्तों से सहमत हैं, तो खाते आपको नियत तारीख को भेजे जाएंगे और उसी पीडीएफ फाइल में उल्लिखित नियमों के अनुसार रिफंड किया जाएगा।
गोल्डन सपोर्ट के लिए रिफंड पॉलिसी
आपके द्वारा गोल्डन सपोर्ट खरीदने की प्रक्रिया पूरी करने के बाद, आपके ऑर्डर के लिए एक टिकट खोला जाएगा और हमारे विशेषज्ञ आपसे शर्तों के बारे में विस्तार से बात करेंगे ताकि दोनों पक्ष अंततः एक समझौते पर पहुंच सकें। फिर समझौते पर पहुंचने के बाद काम शुरू करें और यदि कोई समझौता नहीं हुआ है, तो आपका ऑर्डर रद्द कर दिया जाएगा और भुगतान की गई पूरी राशि आपके बैंक खाते में वापस कर दी जाएगी।
ध्यान दें कि काम शुरू करने के बाद, पूर्ण धनवापसी प्राप्त करना संभव नहीं है, लेकिन यदि आप कार्य प्रक्रिया और परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप गोल्डन सपोर्ट के तीसरे सप्ताह (मतलब 15 वें दिन से पहले) तक पहुंचने से पहले धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। ध्यान रखें कि गोल्डन सपोर्ट के लिए प्राप्त राशि का केवल आधा हिस्सा ही आपको वापस किया जाएगा, जिसमें प्रॉक्सी, सर्वर, अकाउंट आदि जैसे आइटम शामिल नहीं हैं।
सिल्वर सपोर्ट के लिए रिफंड पॉलिसी
सिल्वर सपोर्ट में केवल रिफंड शामिल होगा यदि आप 3 दिनों के भीतर रिटर्न का अनुरोध करते हैं (खरीद के बाद) और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि अगर आपको एक बार रिमोट कनेक्शन नहीं मिला है (जो इस समर्थन के साथ आता है)।
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